El acceso a la información de las bibliotecas públicas es especialmente importante y en ellas encontramos, tal como advertimos ya el año pasado durante el Seminario: "Bibliotecas Accesibles en la Web. Un reto urgente"; serias barreras que, sin embargo, estamos seguros de que irán desapareciendo poco a poco dado el interés que sobre la accesibilidad ha demostrado el personal responsable de las mismas.
Escuchando a los usuarios podemos entender que en un sitio Web se pueden presentar barreras de diversos tipos y alcance: