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Hasta ahora se han presentado una serie de metodologías para las que, aún teniendo como claro objetivo final mejorar la usabilidad de un producto, la información que se obtenía a través de las mismas no podía calificarse precisamente de específica. Se puede conseguir una aproximación apropiada a las necesidades del usuario, se pueden contemplar la existencia de múltiples contextos de trabajo, se puede, también, hacer del usuario parte del proceso de diseño en una fase de evaluación o inspección, pero ¿existe algún método para detectar el origen de los problemas de usabilidad?, ¿es posible plantear un experimento con un objetivo particular (y no la medida en que un determinado producto sea usable)?
[Servicio de certificación de la W3C] [Página de Bobby]
Alejandro Floría (Enero 2000)
alejandrofc@sidar.org
Área de Ingeniería de Proyectos.
Departamento de Ingeniería de Diseño y Fabricación.
Centro Politécnico Superior | Universidad de Zaragoza.
María de Luna, 3, 50.015, Zaragoza, España.