Acciones legislativas en España (I)
- Real Decreto de Servicio Universal (BOE 5-9-1998). Artículo 16 “una Orden Ministerial definirá los planes de servicios públicos con carácter accesible”. Disposición Transitoria Segunda, da un plazo de dos años para establecer con carácter anual los porcentajes de teléfonos públicos accesibles, así como de las prestaciones adicionales para favorecer la comunicación de los discapacitados (conexión de fax, modem...).